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Si tienes un negocio, ya sea local, o por internet, sin lugar a dudas debes querer llegar a más clientes cada día y una de las formas más efectivas es a través de las redes sociales.
Sin embargo, el tener una cuenta en una red social no significa que sepamos usarla de manera efectiva y por eso muchas empresas, a pesar de tener excelentes servicios, no alcanzan la cantidad de clientes que desean.
O peor aún, tienen un excelente contenido y ofrecen buenas soluciones pero sus redes no tienen crecimiento ni a corto ni mediano plazo
Importancia de las redes sociales para un negocio o empresa
Cada vez más emprendedores descubren la importancia de que su negocio tenga presencia en las redes sociales, porque esto les permite obtener muchos beneficios como por ejemplo:
- Que sus productos y servicios lleguen a una cantidad mayor de personas
- Poder vender a clientes que localmente sería imposible alcanzar
- Aumentar el renombre de la marca o empresa
- Lograr más ventas y por lo tanto ganar mucho más dinero
Por eso es tan importante que si no tienes redes sociales para tu negocio las abras hoy mismo porque no sabes la cantidad de clientes que estás perdiendo por no tener presencia en un mercado tan grande.
3 estrategias para aumentar el número de seguidores en mis redes
Ahora bien, imagínate que creaste una cuenta para tu negocio en alguna red social, ya sea en Facebook, Twitter, YouTube o cualquier otro, creas tu contenido promocionas tus servicios, pero al día siguiente no tienes ni un solo seguidor nuevo.
Esto es completamente normal, ya que al ser tan nuevo y no tener seguidores ni nada de interacción, es difícil que otros te encuentren.
Pero no te preocupes porque te daremos algunas estrategias para salir de ese inicio que parece un hueco pero si aplicas estas estrategias saldrás y despegaras a lo más alto en poco tiempo.
Crear una comunidad
Sea cual sea la estrategia que uses, siempre deberás buscar crear una comunidad, esto es tener una buena cantidad de seguidores fieles, que generen interacciones naturales en tus post, clientes satisfechos que opinen y que hagan vida en comunidad.
Esto lo logras creando contenido de calidad y ofreciendo muy buenos servicios con excelente atención al cliente, si haces estas tres cosas, estarás pavimentando el camino para que tus ventas se disparen.
Contratar Influencer
Ahora bien, al principio el crecimiento es un poco duro, pero existen personas llamados influencers, que no son más que personas que tienen una gran capacidad de mover a personas e influir sobre ellas.
Tienen cuentas con miles y hasta millones de seguidores y la mayoría están dispuestos a hacer una mención de una empresa o de compartir alguna de tus publicaciones que aporte valor a todos sus seguidores, a cambio de una retribución, claro.
Contratar a un Influencer en Facebook te ayudará a llegar a miles de posibles clientes y darte ese pequeño empujón que necesita tu empresa en las redes sociales.
Dar un pequeño empujón a tus seguidores
Es un hecho que las personas son muy visuales y psicológicamente una persona le parece más interesante la cuenta de una empresa con muchos seguidores y muchos comentarios, que otra que puede tenga servicios mejores pero con menos actividad.
Al principio (Y solo al principio) puedes darle un pequeño empujón a tus seguidores, generando contenido de calidad y con algunas interacciones, así cuando otros usuarios lean tu post verán que ya hay otras personas hablando de ti.
Esto lo puedes lograr de varias formas, como por ejemplo: pidiéndole a clientes que interactúen, compra de comentarios o simplemente compartiendo tus post en grupos donde haya gente interesada en tus servicios.
Estoy seguro que haciendo esto, las redes sociales de tu negocio crecerán rápidamente así que anímate y manos a la obra.
Perfil en redes sociales
Existen múltiples redes sociales pero eso no significa que sea necesario tener perfil en todas y cada una de ellas. En este artículo nos vamos a centrar en las 5 principales RRSS que más éxito tienen en la actualidad.
Es la RRSS con más usuarios activos. A través de su funcionalidad de “Página” podrás crear tu perfil de empresa que gestionarás desde tu cuenta individual, ya sea la personal o una profesional. Facebook cuenta con su propio sistema de publicidad, Facebook Ads, en los que podrás crear diferentes campañas en función de tus objetivos y medir los resultados. Desde Facebook Ads también se gestiona la publicidad en Instagram.
La red social de los 140 caracteres. Compartir información de manera breve y sencilla. Con el paso de los años Twitter, ha ido evolucionando y actualmente muchas empresas y negocios la emplean para dar soporte de atención al cliente.
Fotografías y vídeos que duran menos de 24 horas. Eso es Instagram. Para crearte un perfil de empresa tienes que tener muy claro como comunicar en esta RRSS, dependerá mucho de tu tipo de negocio. Igual no te interesa tener una cuenta, pero sí realizar publicidad.
Red profesional de contactos. Te interesa crear un perfil de empresa en el que cuentes lo que hacéis y en el que puedes publicar desde una perspectiva más profesional.
YouTube
Portal de vídeos. El vídeo es el elemento que mejor capta la atención del usuario, pero también el que implica mayores costes de realización. Si tienes algún vídeo corporativo o algo similar, te animo a que lo subas a tu canal y, si el presupuesto te lo permite, que sigas subiendo contenido.
En función del tipo de negocio al que pertenezca y, sobre todo, del presupuesto con el que cuentes para social media, deberás elegir la plataforma o plataformas que más puedan aportar a tu modelo de negocio. Es mejor empezar poco a poco e ir abriendo nuevos perfiles con el tiempo, ya que cada plataforma de social media te va a exigir un enfoque diferente.
